智慧助老进乡村，适老服务再升级

时间： 2024-07-13 02:00     浏览量：514

为积极推动数字适老化服务升级，7月11日，国网连江县供电公司联合连江县委网信办、中国移动连江分公司等相关单位在连江县江南镇革命老区村镜路村开展“数字助老‘安’享智慧生活”志愿服务活动，帮助老年人跨越数字信息“鸿沟”，享受数字红利。

“大爷您看，我已经给您设置成大字号模式，这样您看手机就更方便了，以后您在‘网上国网’APP上就可以交电费、查电量，不用再为此出门了。”活动现场，共产党员服务队队员一对一、手把手地为老年人们下载“网上国网”APP、开通智能缴费及日常生活高频应用，耐心细致地讲解如何使用“网上国网”APP查询用电情况、缴纳电费等，切实降低上手门槛，帮助老年人打破“不会用、用不好”的局面，亲身体验智能化、便捷化、人性化的数智电力服务，让数字生活“看得见”“摸得着”。

关怀老年人数字生存现状，让“数字红利”惠及更多老年人，是构建包容型数字社会的必要举措。下一步，国网连江县供电公司将继续围绕“老年群体需求适配”，深入探索“适老化”办电服务，进一步提升适老化服务水平，持续开展针对性志愿服务活动帮助老年人解决数字难题，切实增强老年群体的获得感、幸福感。